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상품마케팅우수사례

12월 22일, 2016 | Allianz Life

우리 회사 콜센터가 한국정보통신진흥협회에서 진행한 ARS서비스 운용실태 분석 및 평가에서 우수 콜센터로 선정됐다. 한국정보통신진흥협회는 지난 5월부터 8월까지 우리 나라 각 산업의 ARS서비스 실태를 설문과 전화를 통해 조사했다. 평가항목별로 상담원 연결, ARS 구성 단계 및 메뉴, 대기시간 최소화, 이용요금 고지 및 분담, 다양한 접근방식 제공 등을 종합적으로 평가해 점수를 매기고 ‘매우 우수’, ‘우수’, ‘보통’, ‘미흡’, ‘매우 미흡’으로 등급을 나눴다.

백승호 차장, 2016 보험범죄방지 유공자 선정돼
12월 16일, 2016 | Allianz Life

백승호 계약심사부 차장이 오늘(16일) 대한상공회의소 국제회의장에서 열린 ‘2016 보험범죄 방지 유공자 시상식’에서 이수창 생명보험협회장으로부터 ‘생명보험협회장상’을 받았다. 

콜센터, 13년 연속 우수 콜센터로 선정돼
6월 12일, 2016 | Allianz Life

  우리 회사 콜센터가 한국능률협회컨설팅에서 진행한 서비스품질수준 평가에서 90점 이상의 점수를 받아 13년 연속 우수 콜센터로 선정됐다. 서비스 품질 지수 조사가 시작된 이후 지속적으로 90점 이상의 점수를 받은 것이다.

미스터리쇼핑 타사대비 우수
2월 2일, 2016 | Allianz Life

회사는 금융감독원에서 발표한 2015년 변액보험판매 미스터리쇼핑 결과에서 업계 평균보다 14.8점 높은 76.1점을 기록했다. 우리 회사의 등급은 ‘보통’으로 업계의 ‘미흡’보다 한 단계 높았다. 은행·증권·보험사 등 33개 금융회사의 600개 점포를 대상으로 실시된 이번 조사에서 전체 금융회사는 평균 74.1점으로 ‘보통’ 등급을 16개 생명보험회사는 61.3점으로 ‘미흡’ 등급에 해당됐다.

회사, '소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드 대상' 5년 연속 수상
1월 19일, 2016 | Allianz Life

회사는 19일 서울 밀레니엄 힐튼 호텔에서 열린 ‘2016 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드 대상’에서 ‘외국계생명보험 부문 대상’을 수상했다. 2012년부터 5년 연속 수상이다. 회사는 온라인 보험 브랜드 ‘올라잇’, 알로탭을 통한 전자청약시스템, 사이버/모바일 센터 등 핀테크 기반의 다양한 서비스를 통한 고객 편의성 강화에 노력한 점이 높이 평가됐다.

회사 사이버/모바일센터, '웹어워드 코리아 2015' 우수상 수상
1월 7일, 2016 | Allianz Life

  지난해 6월 새롭게 오픈한 사이버/모바일센터가 ‘웹어워드 코리아 2015’에서 금융부문 보험분야 우수상을 수상했다. 웹어워드 코리아는 2015년 새로 구축되거나 리뉴얼된 유무선 기반의 웹사이트들을 대상으로 가장 혁신적이고 우수한 웹사이트들을 선정해 시상하며 비주얼디자인, UI디자인, 기술, 콘텐츠, 서비스, 마케팅 등 6개 부문 18개 평가지표에 대한 평가결과를 토대로 71개 분야별 수상작을 발표했다.

박재홍 차장, 보험범죄방지 관련 생명보험협회장상 수상
12월 10일, 2015 | Allianz Life

박재홍 보험심사부 차장이 올해 ‘보험범죄방지 유공자’로 선정됐다. 박 차장은 지난 4일 대한상공회의소 국제회의장에서 열린 ‘2015 보험범죄 방지 유공자 시상식’에서 이수창 생명보험협회장으로부터 ‘생명보험협회장상’을 수여 받았다.

남정은 변액계정운용팀과장, ‘서경 참보험인 대상’ 우수상 받아

7월 02일, 2015 | Allianz Life

변액계정운용팀의 남정은 과장은 서울경제에서 주최한 ‘제 14회 서경 참보험인 대상’에서 상품개발 마케팅부문 우수상을 수상했다. 남 과장은 지난 7월 2일 오후 2시 중구 소공동 롯데호텔에서 열린 시상식에 참석에 상장과 꽃다발을 수여받았다.

‘제 1회 연합인포맥스 보험 자산운용대상’ 혁신상 수상

4월 30일, 2015 | Allianz Life

회사는 연합인포맥스(연합뉴스에서 분사한 온라인 금융정보 전문 매체)에서 주최한 ‘제 1회 연합인포맥스 보험 자산운용대상’에서 혁신상을 수상했다. 4월 30일 오전 8시 중구 소공동 롯데호텔에서 열린 시상식에서 박대양 자산운용실장이 대표로 상패와 꽃다발을 수여받았다.

 

알리안츠생명, 4년 연속 '소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드 대상' 수상

1월 20일, 2015 | Allianz Life

회사는 디지틀조선일보가 주관하고 조선일보, 한국광고PR실학회가 후원하는 ‘2015 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드 대상’에서 4년 연속 ‘외국계 생명보험회사 부문 대상’을 수상했다.